Aviso legal y condiciones de uso

Quién presta el servicio

Adan Jow Dampha, abogado, colegiado n.º 6209 del Colegio de Abogados de Las Palmas de Gran Canaria. Contacto: contacto@letrado.eu. Antes de pagar le indicamos también nuestra dirección completa y nuestro teléfono.

Qué incluye

Una consulta jurídica sobre el asunto que nos plantee, por teléfono o, si lo prefiere, por videollamada, en español, en la fecha y hora elegidas al reservar. Le llamamos al número que nos indique o le enviamos el enlace de la videollamada. En la consulta puede plantearnos todas las preguntas que quiera sobre ese asunto, sin coste adicional; cualquier otro trabajo, como redactar escritos o representarle, necesita un encargo aparte.

Precio y pago

El precio total, con impuestos incluidos, se indica antes de pagar. Se paga por adelantado, con tarjeta a través de Stripe, por transferencia bancaria o a través de PayPal, según lo que se ofrezca al reservar. La cita queda confirmada cuando recibimos el pago, y se lo comunicamos por correo electrónico. Si no se paga a tiempo, la hora se libera y no se cobra nada. Si una transferencia llega cuando la hora ya se ha liberado, se la devolvemos.

Cambiar o cancelar la cita

Puede cambiar o cancelar la cita en cualquier momento antes de su inicio, con el enlace de su correo de confirmación o escribiendo a contacto@letrado.eu.

Si la cancela antes de su inicio, o si la cancelamos nosotros, le devolvemos todo lo pagado por el mismo medio de pago, sin demoras indebidas y en un máximo de 14 días naturales.

Si no acude a la cita

Si no ha cancelado la cita y no atiende la llamada ni se conecta a la videollamada a la hora fijada, no le devolvemos el importe, sin perjuicio de su derecho de desistimiento mientras siga vigente.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Adan Jow Dampha, contacto@letrado.eu, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Cuándo se pierde el derecho de desistimiento

Al reservar, usted solicita expresamente que la consulta se preste dentro del plazo de desistimiento. Por eso, perderá ese derecho cuando la consulta se haya prestado por completo (art. 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007).

Modelo de formulario de desistimiento

Solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato.

• A la atención de Adan Jow Dampha, contacto@letrado.eu:
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: consulta jurídica por teléfono o videollamada.
• Pedido el:
• Nombre del consumidor:
• Domicilio del consumidor:
• Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):
• Fecha:

Reclamaciones y normas profesionales

Puede enviarnos cualquier queja a contacto@letrado.eu. También puede dirigirse al servicio de atención a los consumidores y usuarios del Colegio de Abogados de Las Palmas de Gran Canaria (art. 12 de la Ley 2/1974, de Colegios Profesionales). Nos regimos por el Código Deontológico de la Abogacía Española, disponible en www.abogacia.es.